Nota de crédito en ARCA: cuándo y cómo hacerla
Actualizado: · Con fuentes oficiales de ARCA
Una factura electrónica autorizada no se borra ni se edita. Si te equivocaste, si tu cliente devolvió algo o si le hiciste un descuento después de facturar, lo que corresponde es una nota de crédito: un comprobante que resta, total o parcialmente, el importe de una factura que ya emitiste.
Te explicamos cuándo se usa, qué letra lleva, qué datos pide ARCA y cómo hacerla en Comprobantes en línea.
Cuándo se hace una nota de crédito
ARCA prevé las notas de crédito para descuentos, bonificaciones, quitas, devoluciones y rescisiones relacionados con una o más facturas emitidas antes. En la práctica, los casos más comunes son:
- Anular una factura con errores: importe, cliente, letra o concepto equivocados. Hacés una nota de crédito por el total y emitís la factura correcta.
- Devoluciones: tu cliente devolvió la mercadería o se canceló el servicio, todo o una parte.
- Descuentos o bonificaciones posteriores: acordaste un precio menor después de facturar.
- Facturaste de más: cobraste menos de lo facturado y la diferencia no se va a pagar.
¿Y la nota de débito?
Es la operación inversa: suma a una factura ya emitida, por ejemplo por intereses o por una diferencia de precio a favor tuyo. Sigue las mismas reglas que la nota de crédito.
Reglas que tenés que respetar
- Solo la emite quien hizo la factura original. Si un proveedor te facturó mal, la nota de crédito la tiene que hacer él.
- Tiene que estar relacionada con una o más facturas emitidas antes. En el sistema de ARCA se carga como comprobante asociado.
- Cumple los mismos requisitos que la factura que corrige. Por eso lleva la misma letra: una factura C se corrige con una nota de crédito C, una A con una nota de crédito A.
- Es electrónica y lleva CAE, igual que la factura. Cómo funciona la autorización lo explicamos en facturación electrónica en Argentina.
| Factura original | Nota de crédito |
|---|---|
| Factura A (y sus variantes con leyenda) | Nota de crédito A, con la misma leyenda |
| Factura B | Nota de crédito B |
| Factura C | Nota de crédito C |
| Factura E (exportación) | Nota de crédito E |
Las facturas de crédito electrónicas MiPyME tienen reglas propias: el comprador acepta o rechaza la factura y sus notas de crédito dentro de un plazo que fija ARCA. Si emitís ese tipo de factura, revisá las condiciones en el sitio de ARCA antes de hacer la nota de crédito.
Cómo hacer una nota de crédito en ARCA
Entrá a Comprobantes en línea
Con tu CUIT y clave fiscal, y elegí la persona por la que facturás.
Generar comprobantes
Elegí el punto de venta y el tipo "Nota de Crédito" de la misma letra que la factura (por ejemplo, Nota de Crédito C).
Datos de emisión
Fecha y concepto, igual que en la factura. Si es un servicio, el período que estás corrigiendo.
Datos del receptor y comprobante asociado
Los datos del mismo cliente de la factura y el número de la factura que corregís (punto de venta y número).
Importe
Por el total si anulás la factura, o por la parte que devolvés o descontás.
Confirmar datos
ARCA la autoriza con su CAE. Mandásela a tu cliente igual que la factura.
Si anulaste para corregir, falta la factura nueva
La nota de crédito deja la factura original en cero. Si la venta existió, emití después la factura correcta.
Hacer la nota de crédito sin entrar a ARCA
En facture.ar anulás una factura desde su detalle: la nota de crédito por el total sale con el cliente, la letra y el comprobante asociado ya cargados, y la factura queda marcada como anulada. El paso a paso está en la documentación de notas de crédito y débito.
Preguntas frecuentes
¿Se puede anular una factura electrónica?
No se borra: se anula con una nota de crédito por el total, de la misma letra y asociada a esa factura.
¿Qué letra lleva la nota de crédito?
La misma que la factura que corrige: A, B, C o E.
¿Un monotributista puede hacer nota de crédito?
Sí. Emite nota de crédito C para corregir sus facturas C.
¿Puedo hacer una nota de crédito por una parte de la factura?
Sí. Por ejemplo, si te devolvieron uno de varios productos o hiciste un descuento posterior.
Mi proveedor me facturó mal, ¿hago yo la nota de crédito?
No. Solo quien emitió la factura original puede hacer la nota de crédito. Pedísela a tu proveedor.
Fuentes
Revisadas el . Esta guía es informativa y no reemplaza el asesoramiento de un contador.