¿Qué pasa si un comprador pide Factura A?

Si lo marcó en el checkout de Tiendanube, lo respetamos: usamos su razón social y consultamos el padrón de ARCA. Si el padrón confirma que puede recibir A y vos sos responsable inscripto, sale A. Si no lo confirma, el pedido queda para que lo revises, en vez de emitir una B que no pidió.

¿Tengo que copiar alguna clave o token?

No. Tiendanube se conecta aprobando la app, y facture.ar registra solo el aviso de pedidos pagados.

¿Se facturan los pedidos que ya tenía?

No automáticamente. Desde que activás el modo Automática se facturan los pedidos nuevos; los anteriores los importás por período y elegís cuáles emitir.

¿Cuánto cuesta la integración?

La integración no se cobra aparte. Empezás con 14 días del plan Pro, sin tarjeta. Después se prueba gratis en modo Testing y factura en producción con un plan: Monotributo, $ 9.990 al mes con 50 facturas, si sos monotributista; Básica, $ 19.980 al mes con 200 facturas, si sos responsable inscripto. Sin plan, seguís gratis facturando a mano desde la web, hasta 10 facturas o $1.000.000 por mes (el tope de la categoría A), lo que llegue primero.

Tiendas online

Tiendanube: cómo se conecta y cómo se facturan tus pedidos

La app de facture.ar se instala en tu Tiendanube con un clic y registra sola el aviso de pedidos pagados. Desde ahí, cada pedido pagado y no cancelado llega con los datos que dejó el comprador, incluido si pidió Factura A en el checkout.

Cómo se conecta: Instalando la app en tu tienda, sin pegar claves
Cuándo llegan los pedidos: Al momento en que se pagan
¿Factura solo?: Sí, en modo Automática

Conectar Tiendanube Facturación para tiendas online →

Cómo se conecta Tiendanube

Abrí Tiendanube en facture.ar
En Integraciones elegí Tiendanube y tocá conectar.
Aprobá la app en tu tienda
Tiendanube te muestra los permisos de facture.ar y los aprobás. También podés empezar la instalación desde la tienda de apps de Tiendanube.
Elegí el modo y los datos de la factura
Automática, Confirmar por WhatsApp o Manual. Elegís el CUIT que factura, el punto de venta y, si sos responsable inscripto, la alícuota de IVA de tus productos (21 %, 10,5 %, 27 % o 0 %). Los precios se toman como finales y se separan en neto e IVA.

Qué llega a facture.ar y cuándo

Los pedidos con pago confirmado que no estén cancelados.
Llegan por el aviso de Tiendanube (order/paid), que facture.ar registra solo al conectar.
Los pedidos anteriores los traés con "Importar pedidos del período", de hasta 3 meses por vez.
Si desinstalás la app desde Tiendanube, la conexión queda desactivada.

Cómo se factura

Automática: cada pedido pagado se factura solo y se emite en ARCA.
Confirmar por WhatsApp: cada pedido pagado te llega al chat y lo emitís con un toque (necesitás tu WhatsApp vinculado).
Manual: importás un período, revisás los pedidos y elegís cuáles facturar.
Al pasar a Automática o a WhatsApp no se facturan pedidos viejos: solo los que entran desde ese momento.
Los descuentos y recargos del pedido se reparten entre los ítems para que la factura dé exactamente lo cobrado, y el envío va como un ítem aparte.
Con el envío por email activado, la factura le llega al comprador al mail que dejó en la tienda, y podés sumar una dirección para recibir copia.

Factura A, B o C

Si tu CUIT es monotributista, cada venta sale con Factura C.
El documento sale de la identificación que cargó el comprador en el checkout.
Si el comprador marcó Factura A en el checkout, usamos la razón social que cargó y consultamos el padrón de ARCA. Si el padrón no lo confirma, no la cambiamos por una B: el pedido queda para que lo revises.
Si sos responsable inscripto, sale Factura A cuando el comprador está identificado con CUIT y el padrón de ARCA dice que es responsable inscripto o monotributista; si no, Factura B.
Sin documento del comprador, la factura va a consumidor final.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si un comprador pide Factura A?: Si lo marcó en el checkout de Tiendanube, lo respetamos: usamos su razón social y consultamos el padrón de ARCA. Si el padrón confirma que puede recibir A y vos sos responsable inscripto, sale A. Si no lo confirma, el pedido queda para que lo revises, en vez de emitir una B que no pidió.
¿Tengo que copiar alguna clave o token?: No. Tiendanube se conecta aprobando la app, y facture.ar registra solo el aviso de pedidos pagados.
¿Se facturan los pedidos que ya tenía?: No automáticamente. Desde que activás el modo Automática se facturan los pedidos nuevos; los anteriores los importás por período y elegís cuáles emitir.
¿Cuánto cuesta la integración?: La integración no se cobra aparte. Empezás con 14 días del plan Pro, sin tarjeta. Después se prueba gratis en modo Testing y factura en producción con un plan: Monotributo, $ 9.990 al mes con 50 facturas, si sos monotributista; Básica, $ 19.980 al mes con 200 facturas, si sos responsable inscripto. Sin plan, seguís gratis facturando a mano desde la web, hasta 10 facturas o $1.000.000 por mes (el tope de la categoría A), lo que llegue primero.