¿Qué permisos necesita la clave?

Solo ver pedidos: un rol con el recurso de OMS "Ver pedidos". Con esa clave no se puede modificar nada de tu tienda.

¿Por qué la factura no sale en el mismo segundo de la venta?

Porque VTEX no avisa cada pedido: los leemos cada hora y revisamos los últimos 3 días, así que una venta aprobada se factura dentro de la hora.

¿Cómo sale una Factura A a una empresa?

Si el pedido es de un comprador corporativo, usamos su documento como CUIT. Si sos responsable inscripto y el padrón de ARCA confirma que puede recibir A, sale A.

¿Cuánto cuesta la integración?

La integración no se cobra aparte. Empezás con 14 días del plan Pro, sin tarjeta. Después se prueba gratis en modo Testing y factura en producción con un plan: Monotributo, $ 9.990 al mes con 50 facturas, si sos monotributista; Básica, $ 19.980 al mes con 200 facturas, si sos responsable inscripto. Sin plan, seguís gratis facturando a mano desde la web, hasta 10 facturas o $1.000.000 por mes (el tope de la categoría A), lo que llegue primero.

Tiendas online

VTEX: cómo conectar tu tienda con una app key

VTEX se conecta con una clave de aplicación que solo puede ver pedidos. Como VTEX no le avisa a facture.ar de cada venta, en modo Automática leemos tus pedidos cada hora, mirando los últimos 3 días, y facturamos los que ya están aprobados.

Cómo se conecta: Nombre de cuenta, App Key y App Token
Cuándo llegan los pedidos: Cada hora, revisando los últimos 3 días
¿Factura solo?: Sí, en modo Automática

Conectar VTEX Facturación para tiendas online →

Cómo se conecta VTEX

Generá una clave de aplicación
En el admin de VTEX: Configuración de la cuenta → Cuenta → Claves de aplicación, y generá una nueva.
Dale solo permiso de ver pedidos
Asignale un rol con el recurso de OMS "Ver pedidos" (Order Viewer). No hace falta más.
Pegala en facture.ar
En Integraciones elegí VTEX y pegá el nombre de la cuenta, la App Key y el App Token.
Elegí el modo y los datos de la factura
Automática, Confirmar por WhatsApp o Manual. Elegís el CUIT que factura, el punto de venta y, si sos responsable inscripto, la alícuota de IVA de tus productos (21 %, 10,5 %, 27 % o 0 %). Los precios se toman como finales y se separan en neto e IVA.

Qué llega a facture.ar y cuándo

Los pedidos aprobados: listos para preparar, en preparación, esperando decisión del vendedor o facturados en VTEX.
Se leen cada hora, revisando los últimos 3 días.
Los anteriores los traés con "Importar pedidos del período", de hasta 3 meses por vez.

Cómo se factura

Automática: cada pedido pagado se factura solo y se emite en ARCA.
Confirmar por WhatsApp: cada pedido pagado te llega al chat y lo emitís con un toque (necesitás tu WhatsApp vinculado).
Manual: importás un período, revisás los pedidos y elegís cuáles facturar.
Al pasar a Automática o a WhatsApp no se facturan pedidos viejos: solo los que entran desde ese momento.
Los descuentos y recargos del pedido se reparten entre los ítems para que la factura dé exactamente lo cobrado, y el envío va como un ítem aparte.
Con el envío por email activado, la factura le llega al comprador al mail que dejó en la tienda, y podés sumar una dirección para recibir copia.

Factura A, B o C

Si tu CUIT es monotributista, cada venta sale con Factura C.
Si el comprador es una empresa en VTEX, tomamos su documento corporativo como CUIT y su razón social. Si no, el documento del comprador.
Si sos responsable inscripto, sale Factura A cuando el comprador está identificado con CUIT y el padrón de ARCA dice que es responsable inscripto o monotributista; si no, Factura B.
Sin documento del comprador, la factura va a consumidor final.

Para tener en cuenta

VTEX enmascara el email de muchos compradores. Con esos no podemos mandar la factura por mail automáticamente.

Preguntas frecuentes

¿Qué permisos necesita la clave?: Solo ver pedidos: un rol con el recurso de OMS "Ver pedidos". Con esa clave no se puede modificar nada de tu tienda.
¿Por qué la factura no sale en el mismo segundo de la venta?: Porque VTEX no avisa cada pedido: los leemos cada hora y revisamos los últimos 3 días, así que una venta aprobada se factura dentro de la hora.
¿Cómo sale una Factura A a una empresa?: Si el pedido es de un comprador corporativo, usamos su documento como CUIT. Si sos responsable inscripto y el padrón de ARCA confirma que puede recibir A, sale A.
¿Cuánto cuesta la integración?: La integración no se cobra aparte. Empezás con 14 días del plan Pro, sin tarjeta. Después se prueba gratis en modo Testing y factura en producción con un plan: Monotributo, $ 9.990 al mes con 50 facturas, si sos monotributista; Básica, $ 19.980 al mes con 200 facturas, si sos responsable inscripto. Sin plan, seguís gratis facturando a mano desde la web, hasta 10 facturas o $1.000.000 por mes (el tope de la categoría A), lo que llegue primero.