Cómo cambiar de sistema de facturación electrónica sin perder nada

Qué pasa con tus facturas cuando cambiás de sistema

• Las facturas emitidas no se pierden. Cada comprobante con CAE queda registrado en ARCA. Las podés ver en "Mis Comprobantes" con tu clave fiscal y cualquiera las puede validar en la constatación de comprobantes.
• La numeración la lleva ARCA, no el sistema. Cada punto de venta numera en forma correlativa cada tipo de comprobante. Un sistema nuevo le pregunta a ARCA el último número autorizado y sigue desde ahí.
• Tus clientes no notan el cambio. Siguen recibiendo facturas con tu CUIT, tu punto de venta y un CAE válido.

El punto de venta: el único detalle técnico

Los sistemas de facturación emiten por web service, con un punto de venta dado de alta para ese uso. Un punto de venta de Comprobantes en línea o del Facturador de ARCA no sirve para un sistema externo, y al revés (te contamos por qué).

• Podés seguir usando el mismo punto de venta de web service. El sistema nuevo continúa la numeración desde el último comprobante autorizado.
• O podés crear uno nuevo, en "Administración de puntos de venta y domicilios", para que cada sistema numere por separado mientras conviven.
• Lo que no conviene es emitir desde los dos sistemas a la vez con el mismo punto de venta. Si los dos piden el mismo número al mismo tiempo, ARCA rechaza el segundo comprobante y te toca reintentarlo.

Más detalle sobre cómo se crean y para qué sirve cada tipo en puntos de venta.

Paso a paso para migrar sin cortar la facturación

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   Descargá lo que guarda el sistema anterior

   Exportá clientes, productos y el listado de comprobantes en Excel o CSV. Bajá los PDF que quieras conservar con su diseño.

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   Conectá el sistema nuevo

   Configurá tu CUIT, el certificado o la delegación del web service y el punto de venta. Hacé una factura de prueba en el entorno de homologación si el sistema lo ofrece.

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   Mové las integraciones

   Si facturabas automáticamente las ventas de tu tienda online o de Mercado Pago, conectalas en el sistema nuevo y desconectalas en el anterior el mismo día, para que ninguna venta se facture dos veces ni quede sin facturar.

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   Emití la primera factura real

   Comprobá en "Mis Comprobantes" de ARCA que el número siga la secuencia del punto de venta.

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   Dá de baja el sistema anterior

   Cancelá la suscripción, revocá su acceso en ARCA y cortá el débito automático. Lo vemos en la sección siguiente.

Cómo dar de baja el sistema anterior

Dar de baja tiene tres partes, y conviene hacer las tres:

Si te pasás a facture.ar

• Conectás tu CUIT con tu clave fiscal y un agente genera el certificado, habilita el web service y usa o crea el punto de venta. Tarda unos 5 minutos.
• Traemos de ARCA tus ventas de hasta los últimos 12 meses y tus facturas recibidas, en todos los planes. Ves el consumo de tu categoría de monotributo desde el primer día.
• Las integraciones se conectan en un clic: Tiendanube, Mercado Pago, Mercado Libre, Shopify y más.
• Si venís de otro sistema, en comparar tenés precios y diferencias publicados por cada uno, con fuente y fecha.

Preguntas frecuentes