Error 10036 en ARCA: el vencimiento del pago es anterior a la factura

Actualizado: · Con el manual oficial de ARCA

Cuando facturás servicios (concepto 2) o productos y servicios (concepto 3), ARCA pide tres fechas además de la de la factura: el período del servicio (desde y hasta) y el vencimiento del pago. El 10036 rechaza un vencimiento anterior a la fecha de la factura.

Los demás códigos de la familia controlan que las tres fechas estén (10049, 10031, 10033, 10035) y que el período no esté invertido (10032).

Qué significa

10036RechazoWSFEv1 · <FchVtoPago>
“El campo "fecha de vencimiento para el pago" <FchVtoPago> no puede ser anterior a la fecha del comprobante.”
10049RechazoWSFEv1 · <FchServDesde> / <FchServHasta> / <FchVtoPago>
“Los campos <FchServDesde>, <FchServHasta>, <FchVtoPago>, es obligatorio cuando el campo <Concepto> es igual a 2 o 3. Si se informa deberá tener el siguiente formato yyyymmdd.”
10031RechazoWSFEv1 · <FchServDesde>
“El campo "fecha desde del servicio a facturar" <FchServDesde> es obligatorio si se informa "fecha hasta del servicio a facturar" <FchServHasta> y/o "fecha de vencimiento para el pago" <FchVtoPago>.”
10032RechazoWSFEv1 · <FchServDesde> / <FchServHasta>
“El campo "fecha desde del servicio a facturar" <FchServDesde> no puede ser posterior al campo "fecha hasta del servicio a facturar" <FchServHasta>.”
10033RechazoWSFEv1 · <FchServHasta>
“El campo "fecha hasta del servicio a facturar" <FchServHasta> es obligatorio si se informa "fecha desde del servicio a facturar" <FchServDesde> y/o "fecha de vencimiento para el pago" <FchVtoPago>.”
10035RechazoWSFEv1 · <FchVtoPago>
“El campo "fecha de vencimiento para el pago" <FchVtoPago> es obligatorio si se informa "fecha desde del servicio a facturar" <FchServDesde> y/o "fecha hasta del servicio a facturar" <FchServHasta>.”

Texto del manual para el desarrollador de ARCA. El mensaje que ves al facturar puede venir sin acentos o resumido.

Las fechas de una factura de servicios
CampoQué esRegla
FchServDesdeInicio del período facturadoNo puede ser posterior a FchServHasta
FchServHastaFin del período facturadoObligatoria si hay alguna de las otras
FchVtoPagoVencimiento del pagoNo puede ser anterior a la fecha de la factura
Con concepto 1 (productos) estas fechas no se informan.

Causas frecuentes

  • Facturaste un servicio con fecha de hoy y vencimiento de ayer, por ejemplo al cargar un abono atrasado.
  • Elegiste concepto Servicios sin completar las fechas (10049).
  • El período está al revés (desde posterior a hasta).

Cómo solucionarlo en ARCA

  1. Completá el período

    En Comprobantes en línea, al elegir concepto Servicios aparecen "Período facturado desde / hasta" y "Vto. para el pago".

  2. Poné un vencimiento igual o posterior a la factura

    Si ya se cobró, usá la misma fecha de la factura.

Cómo lo maneja facture.ar

  • En facturas de servicios, si no mandás las fechas, el período y el vencimiento toman la fecha de la factura.
  • Si el vencimiento que mandás es anterior a la fecha de la factura, lo llevamos a la fecha de la factura para que ARCA no la rechace.
  • La fecha de "hoy" se calcula en hora argentina, así una factura de las 23 h no queda con fecha del día siguiente.

Preguntas frecuentes

¿Qué pongo en vencimiento del pago si ya me pagaron?

La misma fecha de la factura. No puede ser anterior.

¿Las fechas de servicio son obligatorias?

Sí, cuando el concepto es Servicios o Productos y servicios.

¿El período tiene que ser del mismo mes?

El manual solo pide que el inicio no sea posterior al fin. Para abonos mensuales lo habitual es el mes facturado.

Fuentes

Revisadas el . Esta página es informativa y no reemplaza el asesoramiento de un contador.

Códigos y guías relacionados