Error 10013 en ARCA: en la Factura A el cliente tiene que ir con CUIT

Actualizado: · Con el manual oficial de ARCA

La Factura A solo se le hace a quien puede computar el IVA, y por eso ARCA pide que el comprador vaya con CUIT (tipo de documento 80). Si mandás un DNI o una CUIL, rechaza con 10013.

En la misma familia: el 10069 rechaza una factura a tu propia CUIT, el 10284 cuando el número no es una CUIT válida, y el 10017 y el 10063 son observaciones cuando el cliente no figura activo en IVA o monotributo.

Qué significa

10013RechazoWSFEv1 · <CbteTipo> / <DocTipo>
“Para comprobantes clase "A" y "A con leyenda operación sujeta a retención" el campo DocTipo tenga valor 80 (CUIT).”
10069RechazoWSFEv1 · <DocNro>
“El N° de documento del receptor del comprobante no puede ser igual al del emisor.”
10284RechazoWSFEv1 · <CbteTipo> / <DocTipo> / <DocNro>
“El número de documento receptor informado no corresponde al Tipo de Documento receptor indicado (CUIT).”
10017Observación (la factura sale con CAE)WSFEv1 · <CbteTipo> / <DocNro>
“El campo DocNro para comprobantes Tipo "A" y "A con leyenda operación sujeta a retención" deberá ser un valor registrado en el padrón de ARCA, en condición activa.”
10063Observación (la factura sale con CAE)WSFEv1 · DocTipo / DocNro
“Para comprobantes Clase "A" y "A con leyenda operación sujeta a retención" el receptor del comprobante informado en <DocTipo> y <DocNro> debe corresponder a un contribuyente activo en el Impuesto al Valor Agregado o Responsable Monotributo.”

Texto del manual para el desarrollador de ARCA. El mensaje que ves al facturar puede venir sin acentos o resumido.

Los tres primeros códigos son rechazos: la factura no sale. El 10017 y el 10063 son observaciones: ARCA autoriza la factura pero te avisa que el receptor no figura activo como contribuyente, algo que tu cliente puede tener problemas para computar.

Causas frecuentes

  • Cargaste el DNI del cliente en una Factura A. Si no tiene CUIT, corresponde Factura B.
  • Pusiste tu propia CUIT como cliente, por ejemplo al probar el sistema (10069).
  • El cliente es consumidor final pero el sistema eligió A porque sos responsable inscripto.
  • El cliente dejó de estar activo en IVA o en el monotributo (10017, 10063).

Cómo solucionarlo en ARCA

  1. Pedile la CUIT al cliente

    Y verificala en su constancia de inscripción. Ahí también ves si es responsable inscripto o monotributista.

  2. Si no tiene CUIT, emití Factura B

    A consumidores finales y exentos se les hace B, con DNI o sin identificar según el monto.

  3. No te factures a vos mismo

    Para probar, usá homologación o un cliente real.

Cómo lo maneja facture.ar

  • Cuando sos responsable inscripto y la venta llega de una tienda o integración, la letra sale del padrón del comprador: Factura A si tiene CUIT y es responsable inscripto o monotributista, B en los demás casos.
  • Una Factura A siempre va con tipo de documento 80, aunque el número haya llegado como CUIL, y con la razón social que figura en ARCA.
  • Si el comprador pidió Factura A pero el padrón no lo confirma, no la cambiamos a B en silencio: la venta queda en revisión para que la emitas a mano.

Preguntas frecuentes

¿Puedo hacer Factura A con DNI?

No. La Factura A va siempre con CUIT. Si el cliente no tiene CUIT, corresponde Factura B.

¿Puedo hacerle Factura A a un monotributista?

Sí. ARCA la autoriza y agrega la observación 10217 sobre el crédito fiscal.

¿Por qué ARCA rechaza una factura a mi propia CUIT?

Porque el emisor y el receptor no pueden ser la misma persona (código 10069).

Fuentes

Revisadas el . Esta página es informativa y no reemplaza el asesoramiento de un contador.

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