Error 600 en ARCA: "No apareció CUIT en lista de relaciones" y los errores 601 y 602

Actualizado: · Con el manual oficial de ARCA

El 600 aparece antes de que ARCA mire la factura: el certificado o el ticket de acceso con el que se conecta el sistema no está autorizado a facturar por esa CUIT. El mensaje más común es "ValidacionDeToken: No apareció CUIT en lista de relaciones".

El 601 es parecido: la CUIT que figura en el pedido no es la del ticket. El 602 no es un rechazo de factura: ARCA lo devuelve cuando consultás algo que no existe.

Qué significa

600RechazoWSFEv1 · Errors (infraestructura)
“No se corresponden token y firma. Usuario no autorizado a realizar esta operación.”
601RechazoWSFEv1 · Errors (infraestructura)
“CUIT representada no incluida en token.”
602RechazoWSFEv1 · Errors (infraestructura)
“No existen datos en nuestros registros.”

Texto del manual para el desarrollador de ARCA. El mensaje que ves al facturar puede venir sin acentos o resumido.

Para usar los web services, el sistema primero obtiene un ticket de acceso (WSAA) con un certificado digital. Ese certificado tiene que estar asociado al servicio de factura electrónica ("wsfe") en tu clave fiscal, ya sea porque es tuyo o porque delegaste el servicio en la CUIT del sistema. Si esa relación no existe, ARCA responde 600.

Causas frecuentes

  • Falta la relación entre el certificado y el servicio "Facturación electrónica" en el Administrador de Relaciones de Clave Fiscal.
  • Delegaste el servicio en la CUIT equivocada, o la delegación se revocó.
  • El certificado venció o se reemplazó y la relación quedó con el anterior.
  • El sistema manda una CUIT distinta de la que autorizó el ticket (601): por ejemplo, un estudio que factura por varios clientes con un ticket de otro.
  • 602: consultaste un comprobante o un dato que ARCA no tiene, como un número que todavía no se emitió.

Cómo solucionarlo en ARCA

  1. Entrá al Administrador de Relaciones de Clave Fiscal

    Con la clave fiscal de la CUIT que factura.

  2. Revisá las relaciones del servicio de factura electrónica

    Tiene que aparecer el certificado de tu sistema (o la CUIT del proveedor, si delegaste) asociado a "Facturación electrónica".

  3. Si falta, creá la relación

    Con "Nueva relación", buscá el servicio de factura electrónica y elegí como representante el certificado o la CUIT que te indica tu sistema.

  4. Esperá unos minutos y reintentá

    El ticket nuevo tiene que tomar la relación. Si el certificado venció, generá uno nuevo y volvé a asociarlo.

Cómo lo maneja facture.ar

  • Al conectar tu CUIT, nuestro agente genera el certificado y crea la relación con el servicio de factura electrónica en ARCA: no tenés que hacerlo a mano.
  • El 600 y el 601 no se reintentan: son de autorización, no de conexión. Te avisamos para que revisemos la relación.
  • Un proceso diario renueva los certificados de producción que vencen en los próximos 30 días. Si no puede hacerlo solo, te escribimos a los 30 días, a los 7 y el día del vencimiento.
  • El 602 lo usamos al reconciliar una factura cuya respuesta se perdió: si ARCA dice que ese número no existe, la factura no salió.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa "No apareció CUIT en lista de relaciones"?

Que el certificado con el que se conecta el sistema no está autorizado a facturar por esa CUIT. Hay que crear la relación con el servicio de factura electrónica.

¿El error 600 es un problema de ARCA?

No. Es de configuración: la relación entre el certificado y tu CUIT. Reintentar no lo resuelve.

¿Qué es el error 602?

ARCA no encontró lo que se consultó, por ejemplo un comprobante que no existe. No es un rechazo de la factura.

Fuentes

Revisadas el . Esta página es informativa y no reemplaza el asesoramiento de un contador.

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